Emplois d'été Canada – Été 2026
Analyste en processus d'affaires
AquaAction · Montréal, Canada (Hybride)
À propos d'AquaAction
AquaAction est un organisme de bienfaisance binational, dont les bureaux sont établis à Montréal et à Détroit, voué à la restauration de la santé des eaux douces. Sa mission : mobiliser de jeunes innovateurs et entrepreneurs pour qu'ils développent et déploient des solutions concrètes de protection des écosystèmes aquatiques. Par le biais de programmes nationaux tels qu'AquaHacking, AquaEntrepreneur, AquaNation et, plus récemment, le programme Water Literacy, AquaAction rassemble talents, technologies et collaborations pour relever des défis hydriques criants et poser les fondations d'une économie bleue durable. Des systèmes de données internes solides nous permettent de mesurer et de démontrer l'impact de nos programmes au Canada et au-delà.
Résumé du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire méthodique, orienté(e) vers les processus, pour aider AquaAction à renforcer ses pratiques internes en matière de données. L'analyste en processus d'affaires aura pour mandat de :
- Concevoir des processus de saisie et de gestion des données simples et efficaces
- Nettoyer et organiser les données sur différentes plateformes
- Soutenir la consolidation des données dans HubSpot
- Mettre en place ou améliorer des tableaux de bord et des visualisations
- Réfléchir à des automatisations et en développer des prototypes
- Explorer des outils d'IA pour accélérer la production de rapports, le traitement des données et les flux de travail
- Appliquer de bonnes pratiques légales et éthiques en matière de confidentialité et de protection des données, adaptées au contexte d'un organisme à but non lucratif
Ce poste est axé sur la construction de systèmes internes durables, et non sur le développement de logiciels complexes.
Conditions d'emploi
| Type de poste | Temps plein, durée déterminée (environ d'avril à septembre, dates à confirmer selon Emplois d'été Canada) |
| Lieu | Montréal, Canada – mode hybride (télétravail et présentiel); d'autres villes canadiennes pourront être considérées pour la bonne candidature |
| Déplacements | Minimes; des déplacements ponctuels à Montréal ou lors d'événements sont possibles, mais non essentiels au poste |
Liens hiérarchiques
- Supérieur(e) immédiat(e) : Vice-président(e), Programmes et impact
- Collaboration avec : les équipes des programmes, des opérations, de l'impact et des communications/croissance
Admissibilité (Emplois d'été Canada)
Les candidat(e)s doivent satisfaire à toutes les exigences du programme Emplois d'été Canada, notamment :
- Être âgé(e) de 15 à 30 ans au début de l'emploi
- Être citoyen(ne) canadien(ne), résident(e) permanent(e) ou bénéficiaire d'une protection au titre de réfugié(e)
- Détenir un numéro d'assurance sociale (NAS) valide
- Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada conformément aux lois et règlements de la province ou du territoire concerné
Principales responsabilités
1. Conception de processus et structure des données
- Cartographier les flux de données existants au sein des différentes équipes (programmes, opérations, partenariats)
- Élaborer des processus clairs pour la saisie de données : formulaires, champs, conventions de nommage
- Créer des listes de contrôle simples et des procédures opérationnelles normalisées (PON) à l'intention du personnel
- Assurer une catégorisation et une structure cohérentes permettant d'analyser les données d'une année à l'autre et d'un programme à l'autre
2. Nettoyage et consolidation des données
- Nettoyer, normaliser et organiser les données relatives aux programmes et à l'impact
- Soutenir la migration ou la synchronisation des jeux de données vers HubSpot en tant que système de référence central
- Repérer les lacunes, les doublons et les incohérences, et proposer des corrections
- Contribuer à l'établissement de normes de qualité des données et de contrôles de validation récurrents
3. Tableaux de bord et visualisation
- Créer ou améliorer des tableaux de bord et des rapports internes à l'aide des outils suivants : tableaux de bord HubSpot, Google Sheets / Excel, et outils de BI légers (ex. : Looker Studio, Power BI, Tableau – une connaissance préalable est un atout, non un prérequis)
- Mettre en place des modèles de rapports mensuels et trimestriels simples et reproductibles
- Collaborer avec l'équipe pour s'assurer que les tableaux de bord reflètent les indicateurs du Plan stratégique 2025–2030 d'AquaAction (participants, projets pilotes, portée géographique, indicateurs d'impact, etc.)
4. Accélération par l'IA et automatisation
- Tester et comparer des outils et plateformes d'IA émergents (ex. : Gemini, Google AI Studio, LLM open source, autres fournisseurs, plateformes d'automatisation sans/peu de code)
- Proposer comment l'IA pourrait accélérer : la saisie et la validation des données, la synthèse et la production de rapports, la catégorisation et l'étiquetage des dossiers, et l'automatisation des flux de travail (rappels, suivis, mises à jour de statut)
- Développer de petits prototypes (solutions sans code ou à faible niveau de codage acceptées) pour démontrer leur valeur ajoutée
- Documenter quels outils sont appropriés, sécuritaires et réalistes dans un contexte d'organisme de bienfaisance
5. Considérations légales, éthiques et vie privée
- Appliquer de bonnes pratiques légales et éthiques en matière de traitement, de confidentialité et de protection des données, notamment : la conservation et le stockage sécurisés des données personnelles ou sensibles, le principe de minimisation des données, le respect du consentement et des préférences de communication, et la vigilance quant aux données transmises à des outils d'IA externes (aucune donnée sensible dans des systèmes publics)
- Signaler les risques liés à la confidentialité ou à la gouvernance des données et suggérer des alternatives plus sécuritaires
6. Transfert de connaissances et soutien à l'équipe
- Produire des guides d'utilisation simples, des FAQ et des mini-tutoriels pour permettre au personnel de maintenir les systèmes après la fin du stage
- Animer des mini-formations ou des démonstrations internes sur les processus, les tableaux de bord et les cas d'usage de l'IA
- Offrir un soutien de base pour résoudre les problèmes liés à la cohérence des données et à l'utilisation des tableaux de bord
Profil recherché
Compétences et état d'esprit
- Vif intérêt pour la conception de processus, les opérations et la pensée systémique
- À l'aise pour organiser l'information et travailler avec des données structurées
- Curiosité pour les outils d'IA et leur potentiel à optimiser le travail
- Rigueur, méthode et fiabilité
- Bonne capacité à vulgariser des étapes techniques auprès de collègues non spécialisés
- Sens des responsabilités en matière de confidentialité et de gouvernance des données
- Intérêt pour la durabilité, la protection des eaux douces et l'innovation
Compétences techniques (souhaitées, non obligatoires)
- Niveau intermédiaire en tableurs (Google Sheets, Excel – formules, filtres, graphiques simples)
- Toute expérience avec un outil CRM (HubSpot est un atout important)
- Intérêt pour les outils de tableaux de bord ou de BI
- Optionnel : notions de base en programmation ou en automatisation (ex. : Python, SQL, ou outils sans code tels que Zapier, Make, workflows HubSpot)
Langues
Le français ou l'anglais est requis; le bilinguisme est un atout considérable, notamment pour collaborer avec les équipes de Montréal, du Québec et les partenaires pancanadiens.
Impact et critères de succès
La réussite dans ce poste pourra se mesurer notamment par :
- Des processus de données documentés et adoptés (PON claires, listes de contrôle, normes de données)
- Des données plus propres et plus cohérentes dans HubSpot et les autres systèmes clés
- Des tableaux de bord opérationnels en place pour les équipes des programmes et de l'impact
- Une réduction du temps consacré par le personnel à la production de rapports récurrents et de mises à jour pour le conseil d'administration et les partenaires
- Des cas d'usage de l'IA identifiés et expérimentés, sécuritaires, réalistes et à valeur ajoutée
- Une confiance accrue du personnel quant à la façon dont les données sont traitées, stockées et utilisées
Plan de supervision
L'analyste en processus d'affaires relèvera directement de la vice-présidente ou du vice-président, Programmes et impact, avec qui il ou elle collaborera étroitement grâce à :
- Des rencontres régulières (hebdomadaires ou plus fréquentes selon les besoins)
- Un suivi des tâches dans un outil tel que Monday.com ou équivalent
- Des communications continues via Teams ou un outil comparable
- Des réunions d'équipe plus larges offrant un contexte sur les projets, les programmes et le Plan stratégique d'AquaAction
Un processus d'intégration complet sera fourni, suivi d'un bilan de mi-parcours, puis d'une évaluation de fin de stage et d'une entrevue de départ pour consigner les apprentissages et les prochaines étapes pour les systèmes mis en place.
Rejoignez-nous
Si vous êtes passionné(e) par la conception de processus intelligents, le travail avec les données et l'exploration responsable de l'IA au service d'une organisation à vocation sociale, nous voulons vous entendre. Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre AquaAction et contribuer à renforcer les systèmes qui soutiennent la prochaine génération d'innovateurs de l'eau au Canada.
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